Notre service social est responsable des deux domaines suivants :

Les admissions

Après avoir rempli les modalités d'admission, le service social organise le premier contact avec les nouveaux clients.

Pour chaque nouvelle entrée, le service social prépare le dossier client, organise une entrevue de premier contact, rencontre le client et sa famille, sert d’intermédiaire pour toutes questions jusqu’au jour de l’admission.

Le Suivi clients

Le service social est disponible pour chaque client afin d’organiser des entrevues. Il s’occupe des visites à l’hôpital, fait les appels téléphoniques de suivi et contacte les familles en cas d’urgence. Il peut aider les résidents à fixer des rendez-vous ou leur procurer de l'aide pour des problèmes administratifs.

Kim MONDOT - Responsable du Service Social